Inspeccione el touchpad de la computadora portátil para cualquier problema obvio. Desde clic y arrastrando es un culpable , comprobar para ver si alguna parte de los botones del ratón touchpad sí misma o cualquiera de está atascado . Busque también cualquier cosa que pueda ser presentada y la celebración de un botón pulg Si se pega algo , trate de extraerlo con un palillo o aire comprimido . Si el hardware está dañado , deberá enviar la unidad a reparar o utilizar un ratón externo .
Compruebe el teclado de hardware
Inspeccione el teclado de la computadora portátil como así . Si la tecla " Shift" se ha quedado atascado en el teclado , puede causar palabras para obtener resaltados o subrayados como se arrastra el ratón. Revise alrededor de las dos teclas "Shift" para nada presentado y golpear cada uno de ellos con una fuerza suave para desalojar cualquier material extraño . Si esto no funciona , intente utilizar un palillo o aire comprimido para resolver el problema.
Usar un ratón externo
Si no es, obviamente, afecta a la hardware de la computadora portátil , puede ser hora de emplear un ratón externo . Muchas opciones están disponibles, incluyendo cable e inalámbricas. Una vez conectado , deshabilitar el ratón a bordo del Panel de control del ordenador. Si esto no resuelve el problema, probablemente no es relacionado con el hardware .
Comprobar malware
Si el problema persiste después de comprobar el ratón y el teclado de hardware del laptop , así como conectar un ratón externo , el problema puede estar relacionado con el software . Un virus , malware o tal vez sólo un programa de broma podría plagando la máquina en cuestión . Ejecutar escaneo de un programa anti -virus en su máquina para comprobar si todas estas cuestiones . Si el problema persiste, intente ejecutar el análisis antivirus después de iniciar el equipo en modo seguro .