1
Presione " Ctrl " y " Alt" y " Supr " de su teclado al mismo tiempo. Esto debería abrir la ventana del Administrador de tareas . En sistemas más recientes de Windows , es posible que tenga que hacer clic en " Iniciar el Administrador de tareas. "
2 Haga clic en la pestaña " Aplicaciones" y haga clic en cualquier programa de la lista. Haga clic en " Finalizar proceso " y confirme que desea que el proceso terminó .
3
Apague el equipo mediante el menú " Inicio" de nuevo si no se reanuda apagará automáticamente cuando las aplicaciones están cerrados.
4
Pulse y mantenga pulsado el botón de encendido durante al menos 10 segundos completos para forzar el portátil se apague si el método Administrador de tareas no funciona o si no obtiene respuesta a presionar " Ctrl ", " Alt " y" Del. "
5
Mira las luces eléctricas en la parte delantera de su equipo. Si el cierre forzado con el botón de encendido funcionó, éstos serán todos oscura.
6
Desconecte el ordenador portátil si la luz indicadora de encendido sigue parpadeando periódicamente , lo que indica que su equipo está en modo de hibernación en lugar de despegue .
7
Extraiga la batería girando el portátil y presionando el pestillo de la cubierta de la batería en la dirección indicada por la flecha al lado del pestillo. Algunos modelos cuentan con dos pestillos que hay que pulsar al mismo tiempo. Tire de la batería hasta el final de la ranura .
8
Pulse el botón de encendido varias veces para drenar la energía restante . Esto cerrará el sistema por completo. Deje que el ordenador en reposo durante aproximadamente un minuto, vuelva a colocar la batería y conecte de nuevo, si se desea.