1
iniciar sesión en Windows con una cuenta de administrador .
2 Haga clic en " Inicio" y escriba " restauración del sistema " en la caja de búsqueda . Haga clic en la opción " Restaurar sistema " que aparece.
3
Haga clic en " Siguiente" en la ventana de Restaurar sistema para mostrar una lista de puntos de restauración para su equipo . Seleccione un punto que se creó antes de comenzar a experimentar problemas con el ordenador. Haga clic en " Mostrar más puntos de restauración " y seleccione un punto temprano si no está seguro . Haga clic en " Siguiente".
4 Haga clic en " Finalizar" para iniciar el proceso de restauración. El equipo se reiniciará y la utilidad restaurar el equipo a la condición descrita por el punto de restauración.