Utilizando la etiqueta de servicio
1 Abra un navegador Web. Ir a la página web de soporte técnico de Dell .
2
clic en el verde " Introduzca una etiqueta " botón debajo de "Elegir por Etiqueta de servicio . "
3
Localice el número 7 caracteres denominada " etiqueta de servicio " en la parte inferior de la computadora portátil Dell, o la parte superior o posterior de la caja de escritorio Dell. Es una combinación de letras y números .
4
Escriba el código en la caja bajo "Introducir una etiqueta de servicio . " Haga clic en " Go".
5
Localice su computadora portátil Dell o el número de modelo de computadora de escritorio en la página siguiente .
Panel de control
6
Haga clic en " Inicio" y haga clic en "Panel de control".
7
Haga clic en " Ver dispositivos e impresoras " en " Hardware y sonido" o " Dispositivos e impresoras " de Windows 7 .
8
Haga clic en el nombre de su equipo Dell en "Dispositivos ". Ver el número de modelo en la parte inferior de la ventana " Dispositivos e impresoras " .