Los proveedores de alojamiento de QuickBooks recomendados principales (enfoque en compatibilidad y soporte adicional):
* Apps4rent: Conocido por su amplio soporte adicional y apoyo receptivo. Ofrecen varios planes de alojamiento.
* Redes correctas: A menudo se considera un líder en el alojamiento de QuickBooks. Proporcionan un excelente rendimiento y soporte, y cuentan con una gama muy amplia de compatibilidad adicional.
* Hosting de la cumbre: Se especializa en QuickBooks Hosting. Ofrecen un buen rendimiento y se informa que tienen una buena compatibilidad adicional.
Factores a considerar al elegir un proveedor
* Garantía de compatibilidad de complementos: * Crucialmente, antes de registrarse, confirme los complementos específicos que usa o planean usar son compatibles explícitamente.* No confíe en las declaraciones generales. Póngase en contacto con su equipo de ventas o soporte y pídales que confirmaran si sus complementos son compatibles con la versión de QuickBooks que planea usar.
* Canales de soporte:
* Soporte del teléfono: ¿El soporte telefónico está realmente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana con tiempos de respuesta rápidos? Pruebe esto durante su fase de prueba o investigación.
* chat en vivo: ¿Qué tan receptivo es su chat en vivo?
* Soporte por correo electrónico: ¿Cuál es su tiempo promedio de respuesta por correo electrónico?
* Base de conocimiento/autoservicio: ¿Tienen una base de conocimiento integral para ayudarlo a solucionar problemas comunes?
* Rendimiento y confiabilidad:
* Garantía de tiempo de actividad: Busque un proveedor con una fuerte garantía de tiempo de actividad (99.9% o más).
* Recursos del servidor: Considere la RAM, el almacenamiento y la potencia de procesamiento asignada a su plan de alojamiento. Esto afecta el rendimiento, especialmente con grandes archivos QuickBooks o múltiples usuarios.
* Seguridad:
* Cifrado de datos: Asegúrese de que usen un cifrado robusto para datos en tránsito y en reposo.
* Firewalls y detección de intrusos: ¿Qué medidas de seguridad tienen para proteger contra las amenazas?
* Autenticación de dos factores (2fa): ¿Ofrecen 2FA para mayor seguridad?
* Precios: Compare con cuidado las estructuras de precios. Algunos proveedores tienen tarifas ocultas o cobran adicionales por soporte adicional.
Cómo verificar la compatibilidad de complementos y la calidad de soporte:
1. Crear una lista corta: Según la información anterior, cree una lista de 2-3 proveedores que parezcan prometedores.
2. Ventas/soporte de contacto: Comuníquese con el equipo de ventas o soporte de cada proveedor.
3. Haga preguntas específicas:
* "Uso QuickBooks [versión, por ejemplo, Desktop Pro 2024]. ¿Es compatible?"
* "Uso [Lista de sus complementos]. ¿Son compatibles con su entorno de alojamiento de QuickBooks?" *Enumere específicamente cada complemento por nombre y número de versión.*
* "¿Tiene instrucciones o limitaciones de configuración específicas para estos complementos?"
* "¿Puede proporcionar ejemplos de cómo apoya estos complementos si encuentro problemas?"
* "¿Cuál es su tiempo de respuesta promedio para el soporte de teléfono y chat durante las horas de menor actividad?"
* "¿Puedo hablar con un representante de soporte técnico para hacer preguntas detalladas sobre el soporte adicional?"
4. Período de prueba: Aproveche los períodos de prueba gratuitos para probar el servicio. Instale sus complementos y vea cómo funcionan. Póngase en contacto con el apoyo con una pregunta de prueba para evaluar su capacidad de respuesta y experiencia.
Al tomar estos pasos, puede aumentar significativamente sus posibilidades de encontrar un proveedor de alojamiento de QuickBooks que satisfaga sus necesidades específicas. ¡Buena suerte!