Los ejemplos de tareas no vendidas incluyen:
* Tareas administrativas: Entrada de datos, reuniones de programación, administración de correos electrónicos, preparación de informes, presentación de documentos.
* Gestión de cuentas: Mantener las relaciones de los clientes existentes, proporcionar apoyo continuo, abordar las preocupaciones.
* Calificación y nutrición de plomo: Investigar clientes potenciales, identificar sus necesidades y enviarles información relevante (aunque nutrir * puede * conducir a ventas, las etapas iniciales a menudo se consideran no vendidas).
* Capacitación y desarrollo: Asistir a reuniones de ventas, participar en capacitación en productos, mejorar las habilidades de ventas.
* Investigación y planificación: Investigación de mercado, análisis de competidores, pronósticos de ventas, desarrollo de estrategias de ventas.
* Viajes y logística: Organizar viajes para reuniones, gestionar los gastos.
* CRM Management: Actualización de la información del cliente, administrando la tubería de ventas dentro de un sistema CRM.
Aunque aparentemente improductivos a corto plazo, las tareas no vendidas son cruciales para el éxito a largo plazo de un vendedor y el éxito general del equipo de ventas. Aseguran operaciones sin problemas, mantienen relaciones y, en última instancia, contribuyen a mejores resultados de ventas. El saldo entre tareas de venta y no venta es un aspecto clave de la gestión de ventas y la optimización.