El trabajo que se centra en la adquisición, intercambio y procesamiento de información se denomina
gestión del conocimiento. . La gestión del conocimiento implica organizar, compartir y difundir conocimientos dentro de una organización para mejorar la toma de decisiones, la resolución de problemas y el desempeño organizacional general. Garantiza que el conocimiento adecuado esté disponible para las personas adecuadas, en el momento adecuado y en la forma adecuada, y facilita el aprendizaje y la innovación dentro de la organización.
