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1
Revise el cable de conexión USB. Este cable debe insertarse tanto en el puerto USB del escáner y el ordenador. Si no es así, la señal de datos no va a ser recibido por cualquiera de los dispositivos .
2
instalar el controlador suministrado con el ScanSnap S510 . Sin el controlador , el equipo no puede aceptar las exploraciones del hardware. Inserte el CD de instalación del controlador en el equipo, a continuación, siga las instrucciones del asistente de instalación para configurar completamente el controlador en el ordenador.
3
Insertar sólo unas pocas páginas de los documentos susceptibles de ser analizadas en el ScanSnap S510 a la vez. Si inserta demasiadas páginas ( generalmente más de 10) , el escáner o bien se va a mermelada o comenzar a rastrear el contenido fuera de orden.
4
Apague el escáner, desconéctelo de la fuente de alimentación y dejarlo durante varios minutos . Se realiza un restablecimiento completo y restablece la memoria del dispositivo (en el caso de un trabajo de escaneado específico está causando que éste realice incorrectamente) . Encienda el dispositivo de nuevo, a continuación, intente escanear el hardware nuevo.
5 Desconecte el cable USB que va del ScanSnap S510 y enchufe el cable a una conexión USB del ordenador. Algunos puertos USB fallan con el tiempo (o no aceptar un determinado hardware ) , por lo que cambiar la conexión puede corregir este problema.