1
clic en el botón " Inicio" en su equipo, haga clic en "Mi PC" y seleccionar " Propiedades".
2 Haga clic en " Hardware " pestaña en la ventana Propiedades y seleccione " Administrador de dispositivos. "
3
Expandir la lista de" Dispositivos de interfaz humana "en la ventana del Administrador de dispositivos y encontrar su escáner.
4
Haga clic en el escáner y seleccione "Actualizar controlador ". Su equipo buscará automáticamente los controladores más actualizados e instalarlos. Puede que tenga que reiniciar el equipo para que los cambios surtan efecto después de instalar los nuevos controladores.