* Broadband es un servicio, no una conexión específica del dispositivo. Su servicio de banda ancha proporciona acceso a Internet a toda su red, no solo un solo dispositivo.
* Su enrutador es la clave. Su enrutador es el centro central que conecta su red a Internet. Mientras su enrutador esté configurado y funcione, cualquier dispositivo en su red, incluida su nueva computadora portátil, debería poder conectarse a Internet.
Sin embargo, hay un par de cosas a tener en cuenta:
* Deberá configurar su nueva computadora portátil en su red. Esto generalmente implica conectarse a la red Wi-Fi de su enrutador utilizando la contraseña que tiene para su enrutador.
* Verifique las actualizaciones del controlador. Su computadora portátil puede necesitar controladores específicos para su tarjeta de red inalámbrica. Si experimenta problemas de conectividad, consulte el sitio web de su fabricante para obtener controladores actualizados.
Cuando necesite comunicarse con su proveedor:
* Si está cambiando su plan de Internet. Si necesita una velocidad de Internet más rápida o un tipo de plan diferente, deberá contactar a su proveedor para realizar esos cambios.
* Si tiene problemas para conectarse. Si no puede conectar su nueva computadora portátil a Internet, podría ser un problema con su enrutador o su configuración de red. Su proveedor puede ayudar a solucionar estos problemas.
En resumen:
Obtener una nueva computadora portátil generalmente no requiere contactar a su proveedor, pero deberá configurarla en su red y asegurarse de que tenga los controladores necesarios.