He aquí por qué:
* personas: La infraestructura de TI es administrada y mantenida por personas. El personal calificado es esencial para su operación, configuración, seguridad y resolución de problemas.
* procesos: La infraestructura de TI efectiva se basa en procesos bien definidos para todo, desde copias de seguridad y recuperación de datos hasta respuesta a incidentes y implementación de software.
* Datos: Los datos en sí son un elemento crucial, y la infraestructura de TI facilita su almacenamiento, procesamiento, transmisión y seguridad.
* Seguridad: La seguridad de toda la infraestructura es una preocupación primordial. Esto incluye seguridad física de equipos, seguridad de red, cifrado de datos y control de acceso.
* interconectividad: La infraestructura moderna de TI depende en gran medida de la interconectividad entre dispositivos, redes y aplicaciones. No es solo componentes individuales, sino un ecosistema complejo que necesita trabajar juntos sin problemas.
En esencia, la infraestructura de TI es una combinación de:
* Componentes físicos: Servidores, estaciones de trabajo, enrutadores, interruptores, dispositivos de almacenamiento, etc.
* Software: Sistemas operativos, bases de datos, aplicaciones, software de virtualización, etc.
* personas: Profesionales de TI, ingenieros, analistas y personal de apoyo.
* procesos: Procedimientos operativos, flujos de trabajo y acuerdos de nivel de servicio.
* Datos: Información almacenada, procesada y administrada por la infraestructura.
Por lo tanto, la infraestructura de TI es más que solo dispositivos físicos y aplicaciones de software; Es un sistema holístico que permite que una organización funcione de manera efectiva.