1
Ir a la Microsoft Fix it sitio web ( ver Recursos) .
2
Vaya a la parte derecha de la página y haga clic en " Ejecutar ahora " para abrir el Fix It utilidad . Cuando se abra el cuadro de diálogo , haga clic en " Guardar archivo".
3
doble clic en el archivo " Mats_Run.AudioPlayback.exe " que ha guardado en su computadora y siga las instrucciones en pantalla instrucciones que aparecen una vez que se abre . Fix It determinará si el dispositivo ha sido silenciado, si el volumen se ha ajustado correctamente o si el dispositivo de auriculares USB en sí no está funcionando correctamente. Si el problema no se debe a los propios auriculares, el problema se corregirá automáticamente.