1
Asegúrese de que su QuickCam Pro 9000 está correctamente conectado al ordenador . La QuickCam Pro 9000 es un dispositivo USB, lo que significa que el cable que sale corriendo de la unidad principal de la cámara deberá ser conectado directamente a un puerto USB del ordenador para funcionar .
2
Asegúrese de que ha instalado el CD de software que vino con su QuickCam Pro 9000. Inserte el CD del software en su ordenador. Cuando se carga automáticamente el programa de instalación de software, busque una opción " Install" . Si ninguna opción está presente, entonces el software ya está instalado. Si ve el botón " Install" , haga clic en él para llevar a cabo la instalación del software .
3
Asegúrese de que la línea de " micrófono" en la tarjeta de sonido no esté silenciado. Haga doble clic en el control " Volumen" en la barra de tareas para abrir la ventana de propiedades "Volume" para su equipo. Asegúrese de que "Micrófono " no es silenciado o totalmente hacia abajo para asegurarse de que la QuickCam Pro 9000 es capaz de grabar audio correctamente utilizando su micrófono incorporado .
4
Reinicie el equipo. Si ha instalado recientemente la QuickCam Pro 9000 , pero el equipo todavía no lo reconoce , reinicie el equipo. A veces, para completar la instalación de una pieza de software o hardware que sea necesario reiniciar el equipo. Una vez que su sistema operativo se carga una copia de seguridad tratan de usar la QuickCam Pro 9000 de nuevo y ver si el reinicio fija todos los problemas que estaban teniendo.