1
Desenchufe el adaptador Bluetooth de su ordenador utilizando el " Asistente para hardware eliminar de forma segura . " Busque un icono en la barra de tareas de Windows que se asemeja a un conector USB con un círculo verde de verificación y marca de verificación junto a él. Espere un par de minutos y vuelva a insertarlo. Esto hará que los controladores se vuelven a cargar en su computadora , y puede resolver su problema .
2
Reinicie el equipo y compruebe si el dongle Bluetooth funciona correctamente. Algunos controladores requieren que se reinicie el equipo funciona correctamente.
3
Descargue e instale los controladores más recientes para su adaptador Bluetooth. Si no estás seguro por dónde conseguirlos de , Windows lo puede hacer por usted. Abra el "Panel de control" desde el menú "Inicio " , haga clic en " Hardware y sonido ", luego " Administrador de dispositivos ". Expandir la sección " Radios Bluetooth" de la lista que aparece, haga clic en el adaptador de Bluetooth y seleccione " Actualizar software de controlador . " Seleccione " Buscar automáticamente software de controlador actualizado. "
4
desinstalar y volver a instalar el adaptador Bluetooth . Haga click en el dongle de Bluetooth en la sección " Radios Bluetooth " del " Administrador de dispositivos ", y seleccione " Desinstalar". Retire la llave de su equipo, a continuación, reinicie el equipo. Enchufe el dongle de nuevo, y Windows reinstalará drivers para ello.