1
Examine el disco que está utilizando . Si usted comienza a tener problemas con su unidad de disco de ordenador , lo primero que se debe comprobar siempre es el lado de datos del CD o DVD que está intentando utilizar. Si el disco tiene suciedad , manchas o arañazos en él , esto podría evitar que el láser de la unidad de ser capaz de leer los datos. Limpie el disco con un paño suave y seco antes de intentar usar de nuevo.
2
Limpie el láser de la unidad . En una unidad de disco de ordenador , la parte del dispositivo que escanea y lee los datos del disco que está utilizando es el láser. Si láser que está bloqueada por polvo o suciedad en el interior de la unidad misma, no será capaz de funcionar correctamente . Use una lata de aire comprimido para rociar el coche con la puerta abierta antes de continuar.
3
Asegúrese de que la unidad de disco no ha llegado desconectado de la computadora. Si la unidad de disco del equipo es interno , abre la caja y echar un vistazo dentro . Debe haber un cable que va desde la parte posterior de la unidad a la placa base del ordenador. Si este cable ha desenchufado , enchúfelo de nuevo , ya que esto podría hacer que la unidad no funcione en absoluto.
4
Asegúrese de que los puertos USB o FireWire están trabajando si tiene una unidad de disco externa que se conecta al ordenador a través de USB o Firewire. Conecte otros dispositivos que se sabe que están trabajando , y ver cuáles son los resultados . Conecte la unidad de disco en otro equipo que sabe que funciona . Si los puertos han ido mal , puede que tenga que llevar a su equipo a un taller de reparación y su sustitución .