1
Abra una ventana del navegador de Internet o presione "Ctrl " y "N " al mismo tiempo en el teclado.
2
Vaya a la página web de Microsoft para solucionar problemas de sonido y audio " Diagnosticar y reparar los problemas de reproducción de sonido de forma automática" ( ver enlace en Recursos) .
3 Haga clic en el botón " Ejecutar ahora " junto a " diagnosticar y solucionar problemas de reproducción de sonido . "
4
Haga clic en " Continuar" o " Permitir" para permitir que la utilidad de la solución de problemas de sonido para comenzar a diagnosticar y reparar el volumen en el equipo, incluidos los altavoces Dell. Controle la pantalla hasta que un mensaje se muestra indicando que el proceso se ha realizado correctamente y se ha completado. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.