Según el modelo de la tarjeta de sonido RealTek tienes en tu ordenador, los auriculares pueden conectarse mediante un conector de auriculares típico o vía USB. La toma de auriculares puede , en algunos casos , se han desconectado de la tarjeta de sonido y dejar de funcionar. Este suele ser el resultado de los auriculares insertados en varias ocasiones y la eliminación , lo que hace la conexión entre la toma y la tarjeta de sonido provenga perder. Para asegurarse de que la toma se sigue trabajando , trate de un conjunto de altavoces externos o auriculares diferentes . Si el sonido que sale de los altavoces externos , la tarjeta de sonido no está dañado y los auriculares puede ser el problema .
USB Problemas
auriculares USB funcionan de forma diferente que la analógica auriculares. Mientras que los auriculares analógicos reciben el sonido de la tarjeta de sonido (o cualquier dispositivo de audio), auriculares USB hablan con Windows y reciben la alimentación del equipo . A pesar de los auriculares USB no se conectan directamente a la tarjeta de sonido RealTek como otros auriculares, la tarjeta RealTek necesita para detectar los auriculares ( a través de Windows ) para enviar el sonido a ellos. Como todos los dispositivos USB, auriculares USB no funcionan en Windows , si su conductor está dañado o si Windows no los reconoce . Pruebe los auriculares en un puerto USB diferente para ver si Windows y la tarjeta de sonido detectarlos .
RealTek Problemas de software
Algunos modelos de tarjetas de sonido RealTek tienen un característica llamada "Front Panel Jack detección" que explora la toma delantera en el equipo para auriculares. Esta característica se ha sabido que dejar de trabajar y prevenir los auriculares insertados en el conector frente a una computadora para que funcione correctamente . Haga clic derecho en el icono del altavoz en la bandeja de Windows ( junto al reloj) y seleccione " Dispositivos de reproducción . " Haga clic en " Realtek High Definition Audio ", y luego haga clic en "Propiedades ". Haga clic en la pestaña "Input /Output" , y desactive la casilla junto a " Desactivar Panel frontal Jack detección . " Ahora la tarjeta de sonido debe ser capaz de detectar los auriculares conectados a la toma frente a la computadora .
System Restore
Si su equipo utiliza para reconocer los auriculares , puede usar una utilidad de Windows llamado "System Restore" para volver a la configuración del sistema anterior para superar el problema . Haz clic en la esquina superior derecha de Windows, haga clic en "Buscar " y tipo " punto de restauración ". Haga clic en " Crear un punto de restauración ", seguido de " Restaurar sistema". Elegir un punto de restauración en la lista desde que la tarjeta de sonido estaba trabajando correctamente y haga clic en " Siguiente. " Windows restaurará la configuración anterior y deshacer las actualizaciones de controladores de dispositivos que pueden haber causado el problema.