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Cómo solucionar problemas de una GX240

2012/11/20
OptiPlex de Dell GX240 ofrece una configuración de escritorio básica diseñada para el usuario doméstico y de oficina. Su factor de forma pequeño - la torre del aparato es horizontal en cuya cima se encuentra el monitor - hace ideal para escritorios estrechos. Incluso la máquina Dell mejor diseñada puede funcionar mal . Solución de problemas de su ordenador de sobremesa GX240 para identificar posibles problemas y resolverlos para restaurar la productividad de su oficina en casa. Cosas que necesitará
Dell OptiPlex Recursos CD
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1

Asegúrese de que la GX240 está encendido si la pantalla está oscura . Pulse el botón de encendido , situado en la parte frontal del dispositivo junto a la ranura de CD- ROM.
2

Compruebe que la GX240 está conectado a una fuente de alimentación si no responde a que empujar su botón de encendido. La parte plana de su cable de alimentación de CA incluido debe ser insertado en la parte derecha del panel posterior del escritorio GX240 mientras que el extremo con clavijas entra en una toma de corriente . Para obtener mejores resultados , conéctelo directamente a una toma de corriente que no es utilizado por otros dispositivos. Los cables de extensión o tomacorrientes sobrecargados pueden crear picos de energía eléctrica fiable que puede hacer que el ordenador se apague de forma inesperada.
3

Desconecte todos los dispositivos periféricos , excepto el ratón y el teclado, incluyendo las impresoras, discos externos duros y unidades flash USB , si la GX240 congela repetidamente o ésta no responde . Los conflictos de hardware con dispositivos incompatibles pueden provocar que el sistema se bloquee . Reinicie el equipo después de desconectar todos los dispositivos. Conecte cada dispositivo periférico nuevo , uno por uno para ayudar a determinar qué dispositivo hace que los problemas.
4

Analiza el GX240 con el software de diagnóstico de Dell para ayudar a identificar los posibles problemas de hardware en diferentes unidades y las virutas de la computadora. Reinicie el equipo y mantenga presionada la tecla "F2 " en el teclado de la GX240 . Aparecerá una pantalla de configuración del sistema. Desplácese hacia abajo en el menú " Secuencia de inicio " y seleccione la unidad de CD - ROM de la GX240 como el primer elemento de la secuencia. Introduzca el CD de recursos de Dell OptiPlex , que venía con el GX240 , en la unidad de CD- ROM de la computadora en la parte frontal de su torre. Pulse y mantenga "ALT " y "B " en su teclado . El equipo se reiniciará y el software de diagnóstico de Dell lanzará . Siga las instrucciones en pantalla para probar diversos mecanismos de la computadora.
5

Busque los códigos de error del sistema que aparecen en el ordenador mediante su búsqueda en la base de datos en línea de Microsoft de códigos de error ( ver Recursos) . Algunos de los problemas del GX240 puede estar asociado con su sistema operativo Windows en lugar de sus componentes de hardware . Este tipo de problemas de software a menudo tienen un código de error que puede darle más información sobre el problema y cómo solucionarlo .

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