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Retire el Acer Aspire 5610Z de las estaciones de acoplamiento o replicadores de puertos . Usar el portátil sin el dock para probarlo. Si el portátil funciona bien cuando se desacopló pero experimenta problemas al conectarse a la estación de acoplamiento o replicador de puertos , ya sabes el problema radica en el muelle y no el cuaderno.
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Apague el Aspire 5610Z , y quite todos los periféricos , incluyendo las impresoras, los escáneres o lectores de tarjetas . También quite el teclado y el ratón externo si los usa .
3
Añada los periféricos volver uno a la vez hasta que empiece a tener problemas de nuevo. Descargue e instale un nuevo controlador para el dispositivo con problemas , y probar de nuevo. Deseche el componente si es defectuoso.
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Inicie sesión en el ordenador portátil , y haga clic en " Inicio". Seleccione la opción " Panel de control" y luego "Sistema y Mantenimiento ".
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clic en el botón " Administrador de dispositivos" , y desplazarse por todos los dispositivos de la lista para el Aspire 5610Z . Haga clic en cualquiera de los componentes que muestran un signo de interrogación amarillo o un signo de exclamación rojo, y seleccione " Update" para forzar el sistema operativo para instalar un nuevo controlador para ese dispositivo.
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Apague el Aspire 5610Z y reiniciar el sistema . Pulse el botón " F2" cuando el portátil empieza a arrancar . Esto abre la configuración y utilidad BIOS.
7 Desplácese por las opciones y buscar las pruebas de diagnóstico. Ejecute las pruebas de diagnóstico para verificar que el disco duro no tenga problemas . Si las pruebas muestran problemas con el disco duro, póngase en contacto con su centro de servicio más cercano Acer pedir un reemplazo. Si la unidad no está en garantía , también puede organizar servicio a través de una tienda de informática local.