1
empezar a probar la unidad con un número de diferentes medios de comunicación. Pruebe con un CD de software de ordenador, un CD de audio y un puñado de juegos en discos compactos para ver si la unidad rechaza un determinado tipo de disco.
2
Limpie la unidad con una lata de aire comprimido y un limpiador de disco CD- ROM. Estos discos tienen pequeños cepillos en la parte inferior del CD que limpian la lente a medida que giran .
3
Abra la caja del ordenador y mirar a la unidad. Compruebe que cada cable está bien conectado tanto a la unidad y la placa base.
4
Compruebe la configuración del puente en la parte posterior de la unidad. Muchas unidades de CD vienen en la posición de esclavo de forma predeterminada. Si no está en el punto de esclavo en el cable, la unidad puede actuar de forma extraña o no en absoluto.
5
Instale un programa de pruebas de hardware, tales como Sandra Lite . Estos programas se llevan a cabo diversas pruebas de lectura en la unidad para asegurarse de que su equipo está leyendo la información en el disco correctamente. Muchas de estas pruebas requieren un disco especial que el usuario pueda grabar .