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Abra el Administrador de dispositivos de la computadora portátil . El Administrador de dispositivos es una lista de hardware interno de la computadora portátil , y le ayudará en la actualización de los controladores de hardware. Se puede acceder al Administrador de dispositivos , abra el menú Inicio , haga clic en la opción "Panel de control" y seleccionando el icono "Sistema" . En la ventana de sistema, haga clic en la pestaña "Hardware " y seleccione el botón " Administrador de dispositivos" .
2
Abra la opción "Unidades de DVD /CD- ROM" haciendo clic en el pequeño signo más próximo a las palabras . Su PC le mostrará la unidad de DVD disponible. Haga clic derecho en la unidad de DVD y seleccione la opción " Propiedades" , se abrirá una ventana para la unidad de DVD. Su computadora portátil probablemente le informará de que el hardware no funciona correctamente. Minimizar la ventana de momento , ya que lo necesitará más adelante
3
Inicie sesión en el Internet y navegar a su computadora portátil fabricante de discos DVD. . La mayoría de portátiles vienen con unidades de DVD de producción propia (como Dell ), si vuelves al Administrador de dispositivos y la ventana de la unidad de DVD , usted puede encontrar el modelo exacto y el número de su hardware. Cuando usted está en la página web del fabricante , la búsqueda de la página de descargas para encontrar la actualización del controlador para la unidad de DVD. Seleccione la actualización del controlador más reciente.
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Descargue la actualización del firmware y guárdelo en su escritorio. Puede que tenga que descomprimir los archivos de controlador desde una carpeta de primera .
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Regresar a la ventana de la unidad de DVD que minimizó antes. Actualizar el controlador del hardware , haga clic en la ficha Controlador en la parte superior de la ventana y pulsar el botón " Actualizar controlador ... " botón . Su computadora portátil le dará la opción de búsqueda automática de la actualización. Rechazar esta opción y en su lugar optar por "Instalar desde una lista o ubicación específica (avanzado ) ".
En la siguiente pantalla , haga clic en " No buscar. Elegiré el controlador a instalar " opción y entonces el " Utilizar disco ... " botón . Se abrirá una nueva ventana. Haga clic en el botón " Examinar" para buscar manualmente la actualización del controlador de DVD que ha descargado.
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Buscar la carpeta de actualización del controlador que ha descargado en el escritorio. Usted está buscando específicamente para un archivo INF ( . Inf) . Resalte y pulse el botón "Abrir" y el botón "Siguiente " para iniciar automáticamente la actualización. El portátil funcionará para actualizar y reparar su unidad de DVD portátil con el nuevo firmware. Termine su actualización del controlador pulsando el botón " Finalizar" en la ventana de actualización. La unidad de DVD ya debería estar funcionando correctamente .
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Tienes unidad de DVD de su computadora portátil reparado si está dañado físicamente. Accidentes comunes como derrame líquido sobre la computadora portátil o dejar caer el ordenador portátil sobre una superficie dura puede dejar el hardware interno defectuoso o dañado físicamente . No se recomienda para reparar manualmente la unidad de DVD , ya que puede dañar aún más el hardware interno del sistema. Su opción mejor y más rentable es buscar ayuda profesional por visitar la tienda del fabricante de la computadora portátil o el de una empresa de reparación de PC.