* CD sucio o rayado: Incluso los rasguños o manchas menores en la superficie del CD pueden interferir con la lectura. Intente limpiar suavemente el CD con un paño suave y sin pelusa, limpiando desde el centro hacia afuera. Evite los limpiadores abrasivos.
* degradación del láser de manejo: Con el tiempo, el láser en su unidad óptica puede debilitarse, por lo que es menos capaz de leer datos de discos menos que perfectos. Esta es una causa común de falla con unidades ópticas más antiguas.
* Problemas de compatibilidad de CD: Si bien es menos probable con los CD de audio estándar (dada la especificación de 700 MB/80 minutos), algunos CD pueden registrarse con formatos o estructuras de datos no totalmente compatibles con el firmware o software de su unidad.
* Problemas del controlador (menos probable en macOS): Si bien es menos frecuente en macOS que Windows, los controladores obsoletos o corruptos * podrían * contribuir teóricamente a esto. Sin embargo, es menos probable que las otras razones.
* CD defectuoso: El CD en sí puede estar dañado o mal fabricado, lo que lleva a leer errores en algunas unidades, pero no en otras.
Pasos de solución de problemas:
1. Limpie el CD: Este es el primer y más fácil paso. Intente limpiar el CD a fondo.
2. Pruebe diferentes CD: Pruebe con otros CD, ambos datos y audio, para ver si el problema es específico para ciertos discos o un problema más amplio con la unidad.
3. Pruebe el CD en otra computadora: Si es posible, intente el CD problemático en otra Mac o PC para confirmar si el problema recae en el CD o la unidad de su iMac.
4. Verifique las actualizaciones de MacOS: Asegúrese de que su macOS esté actualizado. Aunque es poco probable que arregle directamente la unidad, asegura que existan la última configuración de compatibilidad.
5. Utilidad de disco de primeros auxilios (macOS): Aunque es menos probable que resuelva el problema directamente, puede intentar ejecutar primeros auxilios en el disco de inicio de su iMac (en la utilidad de disco) para verificar los posibles errores del sistema de archivos. Esto no solucionará la unidad óptica en sí, pero descarta un problema de sistema más amplio.
6. Diagnóstico de hardware (menos probabilidades de proporcionar una solución): El diagnóstico de Apple (a los que se realiza la retención D durante el inicio) podría revelar un problema con la unidad óptica, pero no necesariamente lo arreglará.
Si ninguno de estos pasos funciona, es muy probable que el láser en su OPTIARC AD-5670S esté fallando. Desafortunadamente, reemplazar el láser en un impulso óptico a menudo no es económico; El costo de la reparación generalmente excede el costo de una nueva unidad óptica USB externa.
Considere comprar una unidad de DVD/CD-RW conectada a USB externa como una solución más rentable si el problema persiste. Estos están ampliamente disponibles y relativamente económicos.