Paso 1:Identifique el modelo de su cámara web.
- Localice el número de modelo de su cámara web Tevion. Debe estar impreso en la parte posterior o inferior del dispositivo.
- Una vez que tenga el número de modelo, visite el sitio web de Tevion y navegue hasta la página de soporte.
Paso 2:descargue el controlador de la cámara web.
- Busque la sección de descargas en la página de soporte y busque el controlador para su modelo de cámara web específico.
- Haga clic en el botón "Descargar" para guardar el archivo de instalación del controlador en su computadora.
Paso 3:instale el controlador de la cámara web.
- Una vez descargado el controlador, haga doble clic en el archivo de instalación para iniciar el asistente de instalación.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de instalación del controlador.
Paso 4:reinicia tu computadora.
- Una vez que se complete la instalación del controlador, reinicie su computadora para aplicar los cambios.
Paso 5:conecta la cámara web.
- Conecte su cámara web Tevion al puerto USB de su computadora.
Paso 6:prueba la cámara web.
- Abra una aplicación de cámara web en su computadora, como la aplicación Cámara integrada de Windows o una herramienta de videoconferencia de terceros.
- Compruebe si la cámara web se detecta correctamente y se muestra la transmisión de video.
Si la cámara web no funciona correctamente, intente lo siguiente:
- Asegúrese de que la cámara web esté conectada correctamente al puerto USB.
- Verifique si la cámara web está habilitada en la configuración del dispositivo de su computadora.
- Actualice el controlador de la cámara web si hay una versión más nueva disponible.
- Intente utilizar la cámara web con un puerto USB o computadora diferente.