paño de microfibra
Agua destilada
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atascos de papel
1
Saque todo el papel suelto en la entrada o salida de la impresora bandejas . No trate de quitar los trozos de papel pegados .
2
Apague la impresora y desconecte el cable USB. Deslice los dos botones en la puerta trasera de la impresora para extraerla.
3
Saque los trozos de papel pegados , incluyendo pequeños fragmentos atascados en los rodillos. Vuelva a colocar la puerta de atrás y abra el ADF de la impresora, tire de la bandeja de alimentación.
4
Retire el papel en el alimentador automático de documentos , incluyendo en el interior de la tapa del escáner. Cierre el ADF hasta que oiga un clic.
5
Extraiga todo el papel atascado de la bandeja de entrada. Abra la cubierta frontal y retire el papel atascado dentro de la máquina , incluso en el camino del carro del cartucho .
6
Abra la puerta trasera de la impresora y limpie los rodillos con un paño de microfibra humedecido con agua destilada. Deje que los rodillos se sequen por 15 minutos, luego vuelva a colocar la puerta de atrás .
No imprimirá con Windows 7
7
Desconecte el cable USB de la impresora. Haga clic en el icono de Windows , luego " Todos los programas ", luego " HP " y luego la carpeta para el 7310 y luego " Desinstalar ".
8
Haga clic en el icono de Windows , a continuación, escriba "print" en el "Buscar " campo y pulse " programas y archivos Enter " . Seleccione " Administración de impresión " y haga clic en " Servidor de impresión ".
9
Haga clic derecho en el icono para el 7310 y seleccionar "Propiedades ". Seleccione la pestaña " Drivers " y luego el 7310 en la lista de impresoras y haga clic en "Eliminar ".
10
Haga clic en " Quitar el controlador y el paquete de controladores " y luego " Aceptar". Haga clic en "Aplicar " y luego reiniciar el sistema.
11
Insertar disco de instalación del 7310 en el equipo. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar los controladores y el software de la impresora.