1
Desconecte el cable USB de la impresora si aparece el mensaje "Dispositivo desconocido" . Espere unos 30 segundos y vuelva a conectar el cable USB. Si aún se muestra el mensaje "Dispositivo desconocido" , sustituya el cable USB.
2
Compruebe la cubierta de la impresora si el indicador de alimentación parpadea. Asegúrese de que la impresora tiene papel. Compruebe si hay atascos de papel. Cualquiera de estos problemas puede causar la luz de encendido parpadea
3
retire el papel atascado si la impresora deja de imprimir durante un trabajo de impresión : . Quite el papel de la bandeja de papel. Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación de la toma . Presione la manija de la puerta de acceso posterior a la derecha y retire la puerta de acceso posterior . Extraiga el papel atascado por la parte posterior . Levante la tapa de la impresora . Retire el atasco en el interior de la cubierta superior . Vuelva a cargar papel en la bandeja , vuelva a conectar la impresora a la toma de corriente y encienda la impresora.
4
Reemplazar los cartuchos de tinta si aparece el mensaje " Poca tinta " . El mensaje indica qué cartucho es bajo.
5
Asegúrese de que la pila de papel está en contacto con la parte posterior de la bandeja de papel si aparece un " sin papel " mensaje.