Uno de los problemas más comunes cuando se prepara el J4680 está utilizando la secuencia incorrecta de pasos. Es muy importante que el software se creó en primer lugar, antes de que el cable USB está conectado entre la impresora y el ordenador. Si conecta el primer puerto USB , el software no se instale correctamente y que puede causar problemas con todo, desde la configuración inicial de la unidad a sus operaciones dailiy y mantenimiento. Si ha conectado el cable antes de instalar el software, desconecte el cable y vuelva a encender la impresora y el ordenador. Reinicie el equipo , pero deje la impresora. Instale el software y sólo conecte el cable USB cuando se le pida que lo haga.
Loose Cable
Es fácil para el cable USB en el J4680 para ser empujado alrededor y aflojarse , especialmente si usted necesita mover la impresora para instalar los cartuchos , limpie el cristal del escáner o realizar otras tareas de mantenimiento . Si se ha mudado recientemente la impresora , tómese unos minutos para chequear el cable y vuelva a colocar si es necesario. Vuelva a colocar el cable en el lado del ordenador y , a continuación, enviar el trabajo de impresión.
Defectuosa Cable
no sucede a menudo , pero a veces el USB cable que compra para su J4680 puede estar defectuoso. Si aprietan el cable y conectarlo después de la instalación del software se completa, usted podría tener un problema en el cable . La forma más fácil de probar esto es para conectar un cable USB que usted sabe que funciona , como el que está conectado a una impresora diferente u otro dispositivo. Si las J4680 obras con ese cable, usted sabe que usted necesita para reemplazar el cable defectuoso que compró. Print Imprimir cola
El equipo utiliza el servicio de cola de impresión para comunicarse con las impresoras que ha instalado. Si este servicio no está en ejecución , no hay comunicación puede tener lugar. Para comprobar la cola de impresión , haga clic en el botón " Inicio" y seleccione "Ejecutar ", escriba "services.msc " en el cuadro . Desplácese hacia abajo hasta el servicio de cola de impresión , haga clic y seleccione " Start " para reiniciar el servicio y restablecer la comunicación con la impresora.