La Lexmark X5470 debe estar conectada a un ordenador compatible o el dispositivo no se comunicará con el sistema operativo. La impresora es compatible con equipos que ejecutan Windows 98 y los nuevos sistemas operativos Windows y Mac OS X 10.3.0 y los sistemas operativos más recientes . Lexmark X5470 es compatible con CPUs de 32 bits y 64 bits.
Conductor
El controlador Lexmark X5470 es el software principal que permite a la impresora comunicarse con el ordenador . Se utiliza para las conexiones USB. Si el conductor no está presente , corrupto o dañado , la computadora no puede reconocer la impresora. Incluso con la impresión o software instalado fotocopias , se requiere que el controlador para la comunicación ordenador . La impresora viene con un CD de instalación para instalar el controlador . Sin embargo, si usted no tiene el CD , descargue el controlador directamente desde el sitio web de Lexmark . Si va a actualizar a Windows 7 , desinstale el controlador existente antes de instalar una copia actualizada para evitar conflictos de instalación. Por desgracia , la impresora no es plug- and-play compatible en equipos con Windows 7 , por lo que debe instalar los controladores . El conductor X5470 para Windows Vista también funciona con Windows 7.
.
Wireless
En algunos casos, una "Comunicación No aparece disponible " mensaje de error en la pantalla de la impresora si el dispositivo es capaz de conectarse a la computadora. Esto suele ocurrir si el dispositivo está conectado a través de Wi - Fi . Si la impresora está conectada a través de WI - Fi , mostrará una luz verde . Si el indicador Wi - Fi parpadea en naranja , compruebe los ajustes de la conexión inalámbrica. Este problema es causado principalmente por la seguridad de contraseñas incorrectas o las señales débiles. El problema también se produce si el dispositivo no puede encontrar la red inalámbrica. Verifique que la conexión inalámbrica está funcionando y vuelva a configurar los ajustes para mejorar la conexión Wi - Fi .
Firewall
Aunque firewalls previenen intrusiones de red no autorizada , un built -in o del programa de seguridad de terceros por lo general interfiere con las comunicaciones Lexmark X5470 . Si el indicador Wi - Fi está en verde pero la impresora ha perdido la comunicación de red, el firewall debe estar configurado para permitir que el dispositivo se comunique con el ordenador. Si su enrutador inalámbrico tiene un firewall integrado , debe permitir el acceso a la impresora a la red. Configuración del cortafuegos Configuración varían con los diferentes programas y routers. Por lo tanto , consulte la documentación del firewall o router.