Problemas
con fuente de alimentación de la impresora HP Photosmart C2700 puede hacer que la unidad para actuar de forma errática . Obviamente, si el cable de alimentación se suelta o si la toma de corriente de falla por completo , el escáner no funcionará . Los problemas intermitentes con el cableado , sin embargo, puede hacer que el dispositivo se apague de forma inesperada. Conecte la impresora a una toma de corriente diferente para confirmar la funcionalidad. El uso continuado de cableado problemática puede causar daños permanentes en la serie HP Photosmart C2700 de impresoras a través del tiempo .
Restaurar impresora
A veces , se produce un error y la serie C2700 de impresoras hace no reinicie correctamente. Cuando esto ocurre , manualmente reinicializar la impresora puede borrar el error y restaurar la funcionalidad . Para restablecer la impresora, pulse el botón de encendido para encender la impresora, si todavía no lo ha hecho. A continuación, desconecte el cable de alimentación de la impresora y de la toma de corriente . Debe encender la impresora antes de quitar el cable para realizar el restablecimiento . Espere unos 30 segundos antes de volver a conectar el cable de alimentación a la toma de corriente y la parte posterior de la impresora. Pulse el botón de encendido para encender la impresora si no se enciende automáticamente.
Install Hewlett - Packard Scan Utilidad de diagnóstico
Hewlett - Packard proporciona una utilidad de diagnóstico que se pueden resolver los problemas de exploración automática. Puede descargar esta utilidad desde el sitio web de HP e instalarlo siguiendo las indicaciones de la pantalla. Una vez instalado , abra la utilidad y encienda la impresora, si todavía no lo ha hecho. Busque y seleccione la impresora HP Photosmart C2700 de la lista que aparece en la columna del escáner y haga clic en " Diagnóstico " para ejecutar la utilidad . El tiempo que el diagnóstico se depende de la velocidad de su ordenador . El informe aparece en la terminación mostrar los errores encontrados . Los artículos marcados con una "X" roja representan un problema. Haga clic en los artículos marcados con el " X" y haga clic en " Fix" para la utilidad para reparar el problema . Repita este proceso para todos los artículos etiquetados con una "X" roja Una ventana emergente aparece una vez que realice todas las reparaciones. Haga clic en " Scan Test" para probar la funcionalidad del escáner.
Reinstalar Software
software dañado o incompatible puede causar una falla de inicialización del escáner de la serie HP Photosmart C2700 de impresoras. Una reciente actualización del sistema operativo de su equipo puede haber dado lugar a una incompatibilidad con el software instalado o algo puede haber causado la corrupción de los controladores de impresión . Cuando esto ocurre, puede volver a instalar el software utilizando el disco de instalación original o se puede descargar la versión actual del sitio web de Hewlett - Packard. Siga las instrucciones en pantalla para volver a instalar el software en su ordenador. No conecte el cable que conecta el HP Photosmart C2700 al equipo hasta que se le solicite , ya que esto puede provocar que la instalación falle.