1
Haga clic en el botón de Windows 2000 " Inicio" y haga clic en " Configuración". Haga clic en "Impresoras" para mostrar una lista de impresoras del equipo .
2 Haga clic en el nombre del controlador de impresora que desea restaurar y seleccione " Eliminar". Haz clic en " Sí" en la ventana de confirmación. Esto desinstala el controlador de impresora .
3
Haga clic en " Agregar una impresora" en la ventana Impresoras . Se abrirá un asistente que le ayuda a instalar los controladores de impresora . Seleccione " Agregar una impresora local " y haga clic en el botón " Siguiente" .
4
Seleccione " Utilizar una opción de puerto existente " y haga clic en " Siguiente". La siguiente ventana muestra una lista de los controladores de impresora . Seleccione el controlador de impresora para el dispositivo y haga clic en el botón " Siguiente" .
5
Haga clic en " Finalizar" en la última pantalla de resumen. También hay un botón para enviar una impresión de prueba. Haga clic en él para probar la nueva configuración y cerrar la pantalla del asistente .