Cuando el CD de instalación del HP PSC 1200 le pide que conecte la impresora al ordenador con un cable USB , puede aparecer uno de los dos mensajes de error - "Configuración de dispositivo no pudo completar " y" dispositivo desconocido " - en la pantalla de ordenador. Primero asegúrese de que el cable USB no esté defectuoso o se encuentra bien asegurado en ambos extremos. conectado correctamente . Si eso no funciona , haga clic en el botón Inicio y escriba " devmgmt.msc " en el cuadro Buscar programas y archivos de texto para levantar el Administrador de dispositivos de Windows. Si hay un signo de exclamación junto al dispositivo , puede desinstalar completamente y volver a instalarlo . Si no es así, haga clic en la actualización del software del controlador para actualizar el Administrador de dispositivos de Windows.
Exploración
más de una impresora, la HP PSC 1200 también puede escanear documentos. Sin embargo , la función de exploración puede producir errores, el más común entre ellos es una ruptura de la comunicación , simbolizada por un mensaje que dice Se puede resolver el error apagando el equipo y " Se produjo un error al comunicarse con el dispositivo de exploración . " la impresora y esperar hasta 10 segundos antes de encender ambos dispositivos de nuevo. También puede descargar la Utilidad de diagnóstico de escaneo HP de los " Software Descarga de controladores y " la división de la página principal de la impresora . ; Esta aplicación detecta automáticamente y corrige algunos problemas
Desconectado
Si "La impresora está fuera de línea " aparece el mensaje de error en la pantalla del ordenador, la impresora no imprime en absoluto y las tareas programadas están atascados en la cola. Puede reiniciar el equipo para borrar la cola de impresión . Si eso no funciona , descargue el programa de utilidad de diagnóstico de impresión HP de los " Software Descarga de controladores y " link para que la cola de impresión se puede fijar de forma automática.
Panel Luces
No todos los indicadores de error de la HP PSC 1200 aparece en la pantalla del ordenador , algunos mensajes se muestran en el panel de control de la propia impresora . Un ejemplo es el " Check Print Cartridge " luz parpadeando en el panel de control del HP 1200. Este indicador evita que el dispositivo de impresión de nada . Cuando esto sucede , tome cualquiera de las siguientes acciones: Cierre la puerta frontal de la impresora que oculta los cartuchos de tinta , compruebe que los cartuchos están instalados correctamente , o hacer una sustitución del cartucho
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