Al instalar el HP OfficeJet 5610 en su PC basado en Windows, el mensaje de error " El sistema no cumple los requisitos mínimos del sistema " podrían surgir. Cuando eso sucede, una ventana Comprobar los requisitos del sistema también parece determinar si usted puede continuar a pesar del mensaje de error. Si hay una marca de verificación de color verde , se puede continuar con la instalación. Un triángulo amarillo también está bien, pero que simboliza la funcionalidad limitada de la impresora . Un círculo rojo con una X blanca le impide seguir adelante con el proceso de instalación , que tendría que recurrir al controlador de impresora básico del sistema operativo
conexión de fallo Mensaje
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Durante la instalación, el software de instalación de HP OfficeJet 5610 le pide que conecte la impresora al PC mediante un cable USB. Después de este punto, un " Configuración del dispositivo no se pudo completar " o puede aparecer el mensaje "Dispositivo desconocido " . Compruebe la conexión USB para asegurarse de que está adecuadamente protegido o libre de defectos . Si el problema persiste, intente instalar el OfficeJet 5610 en otro PC si está disponible, o completamente desinstalar y volver a instalar la impresora.
Desconectado Mensaje
A " , es el mensaje de error de impresora sin conexión " indica que la impresora HP OfficeJet 5610 no responde a los comandos , incluyendo la impresión y las tareas de impresión programados se ha quedado atascado en la cola. Haga clic en el enlace " Descarga de controladores y software " de la página principal del producto y descargar la aplicación Utilidad de diagnóstico de impresión HP , que identifica el problema exacto con la impresora y corrige de forma automática con un solo clic. Después de que el problema se resuelve, reinicie el equipo para la impresora para empezar a trabajar de nuevo.
Escaneo Mensaje Comunicación
Si está utilizando la función de escaneo del HP OfficeJet 5610, un mensaje de error que dice " se produjo un error al comunicarse con el dispositivo de escaneo " puede aparecer . Apague el ordenador y pulse el botón de alimentación HP 5610 para apagar el producto y espere hasta 10 segundos . A continuación, encienda el ordenador y volver impresora e intente de nuevo la búsqueda . Si la función de exploración aún no funciona , descargue la Utilidad de diagnóstico de escaneo HP , que, como el HP Print Utilidad de diagnóstico , también en Software del producto y página de descargas de controladores.