1
Compruebe el cable de interfaz entre el ordenador y la impresora si un trabajo de impresión no se inicia . Asegúrese de que el cable está bien conectado al ordenador ya la impresora.
2
Apague la impresora durante al menos 15 minutos si la impresión se detiene antes de que se complete. El cabezal de impresión puede sobrecalentarse si esto ocurre. La impresora se necesitan por lo menos 15 minutos para que se enfríe.
3
tire lentamente del papel si se atasca . Si el papel se rompe o no va a salir , abra la cubierta frontal para retirar el papel . Pulse el botón de encendido dos veces para expulsar el papel si no se puede sacar . Cierre la cubierta frontal y pulse el botón " Reanudar /Cancelar" .
4
Sustituya el cartucho de tinta de color que se imprime. Cuando un cierto color está vacío , que el color puede no aparecer en los materiales impresos .
5
Imprimir un patrón de test de inyectores si las líneas están rotos o irregulares . El patrón de prueba de los inyectores ayudar a diagnosticar si los cabezales de impresión necesitan ser limpiados . Abra el cuadro de diálogo de impresión como si se va a imprimir un documento. Haga clic en la pestaña de "Mantenimiento". Haga clic en " Test de inyectores ". Haga clic en " Aceptar" en la ventana de confirmación . Examine el patrón de test de inyectores después de imprimirla . Si las líneas no están presentes en la primera sección que ha intersección de las líneas de cada color , los cabezales de impresión necesitan ser limpiados . Si ninguno de los patrones etiquetados de la A a F son desiguales, los cabezales de impresión necesitan ser alineados. Si aparecen rayas horizontales en las áreas marcadas G o H, es necesario ajustar los cabezales de impresión .
6
Limpie los cabezales de impresión si el patrón de test de inyectores indica que se deben limpiar . Desde el cuadro de diálogo de la impresora , al que se accede haciendo clic en "Imprimir" en cualquier documento, haga clic en la pestaña de "Mantenimiento". Seleccione el icono de " limpieza" . Haga clic en " Todos los inyectores ". Haga clic en " Ejecutar ". Haga clic en " OK" en el mensaje de confirmación para comenzar el proceso de limpieza.
7
Alinear los cabezales de impresión si el patrón de test de inyectores indica que los cabezales de impresión no están alineados. Haga clic en la pestaña de " mantenimiento" en el cuadro de diálogo de la impresora . Haga clic en "Alineación del cabezal de impresión . " Haga clic en " OK" para iniciar el proceso de alineación .
8
Asegúrese de que utiliza papel apropiado si se raya la superficie impresa . El peso del papel debe ser de menos de 28 libras y no debe ser rizado.