1
Imprima una página de prueba automática de la impresora para asegurarse de que la propia impresora está funcionando. Para imprimir una página de prueba , haga clic en el botón "Menú" de la impresora. Desplácese hasta el menú "Información" y elegir la opción " Imprimir página de configuración ".
2
Mira la página de configuración que imprimió y busque el campo de la dirección IP . Si la dirección IP 0.0.0.0 dice que la impresora no se está comunicando con la red.
3
Compruebe las luces de la tarjeta de red de la impresora . Si no ve las luces o luces ámbar , es una indicación de que la tarjeta de red no está funcionando.
4
Apagar la impresora hacia abajo, a continuación, utilice un pequeño destornillador para quitar los tornillos de sujeción de la tarjeta de red . Tire de la tarjeta de red hacia fuera, y sustituirlo por otro de una impresora que está trabajando . Si la impresora funciona con la nueva tarjeta , ya sabes que la tarjeta de red original está defectuoso y necesita ser reemplazado.
5
Sustituya el cable de red si la tarjeta de red se ha probado en Aceptar. Utilice una nueva tarjeta de red y compruebe las luces de la tarjeta de red.