impresora HP
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Compruebe el cartucho
1 Abra la cubierta frontal de la impresora y extraiga el cartucho de impresión de color.
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Inserte un nuevo cartucho de color de la marca e intente imprimir de nuevo. El problema puede ser la impresora no tiene tinta de color , o tal vez el cartucho de color está defectuoso. Si el cartucho es nuevo o por lo menos un trimestre completo , vaya al paso 3 .
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Retire el cartucho de tinta de la impresora.
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Look en el lado del cartucho de tinta , y te darás cuenta de una fecha de caducidad . Si rara vez utiliza tinta de color, o si no lo ha usado en mucho tiempo , la tinta puede ser vencido . Vencido , tinta vieja puede secarse y grupo , provocando que la tinta no impresión correctamente.
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Compre un nuevo cartucho de color si la tinta ha pasado la fecha de caducidad . Coloque el nuevo cartucho en la impresora e intente imprimir de nuevo. Si esto no resuelve el problema, vaya a la Sección 2 .
Cabezales
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Limpie los cabezales de impresión. Los cabezales de impresión se aplican al texto /imagen en el papel de computadora , ya que pasa por debajo del cartucho de tinta.
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Pulse y mantenga pulsado el botón "Power". Con el botón de encendido pulsado , pulse el botón " Continuar" en seis ocasiones.
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Retire el dedo del botón de encendido y la impresora limpiará los cabezales de impresión en un lavado suave.
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imprimir su documento en color nuevo. Si aún así no funciona , mantenga presionado el botón "Power " de nuevo , pero pulse el botón " Continuar" cinco veces para un proceso de limpieza más moderada. Intente imprimir de nuevo el documento . Si la impresora sigue sin imprimir en color, continúe con el paso 5 .
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Pulse y mantenga pulsado el botón "Power" por última vez. Mientras presiona el botón de encendido , pulse el botón " Continuar" siete veces para una limpieza profunda. Intente imprimir el documento en color nuevo. Si la impresora aún no se imprime, continúe con la Sección 3 .
Turn Opción del color El
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clic en el botón "Inicio" en el escritorio de su ordenador. Seleccione " Configuración".
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clic en "Impresoras" desde el menú de configuración.
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Haga clic derecho en la impresora y seleccione " Propiedades".
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Haga clic en "Preferencias de impresión " de la página Propiedades.
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Seleccione la ficha " papel /Calidad " y haga clic en "Color . Haga clic en" Aceptar " y salga. Intente imprimir los documentos de color . Si el equipo sigue sin imprimir en color , usted tendrá que tomar la impresora en un especialista que se determinen.