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Print otro documento con la Deskjet D1341 . Cuando la ventana de estado de la tinta que sale en la pantalla , mira a ver si alguno de los cartuchos de tinta de la impresora quede poca tinta . Si la ventana de estado de la tinta no se enciende cuando se imprime un documento, haga clic en el botón " Inicio" , luego en " Impresoras y faxes ". Haga clic en el icono de la Deskjet D1341 y seleccione "Propiedades" en la lista. Haga clic en la ficha marcada "Configuración de dispositivo " y haga clic en la casilla " Sí" junto a " Mostrar ventana de estado de la tinta . " Haz clic en "Aceptar " para cerrar la ventana.
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Abra el archivo que ha tenido problemas con , a continuación, haga clic en el enlace "Archivo" en la parte superior de la pantalla. Haga clic en "Imprimir" que se abrirá una nueva ventana. Haga clic en "Propiedades" y en la ficha " Atajos de impresión " . Seleccione el tipo de papel que está utilizando en el menú desplegable. Haga clic en una configuración de calidad de impresión más alto si usted no está utilizando la más alta. Haga clic en "Aceptar " cuando haya terminado de cambiar la configuración de la impresora.
3 Mantenga pulsado el botón de encendido de la impresora mientras abre y cierra la tapa superior de la impresora cuatro veces. Suelte el botón de encendido y una página de prueba se imprimirá. Examine la página de prueba para líneas rotos u otros problemas . Si hay problemas con la barra de negro en la parte superior de la página es necesario sustituir el cartucho de tinta negro . Si hay problemas con las líneas de color en la página, a continuación, es necesario sustituir el cartucho de tinta de tres colores en la impresora. Si la página de prueba se ve bien , tome la impresora a un taller de reparación para el mantenimiento.