1
Compruebe que la impresora esté encendida . Si el indicador de alimentación parpadea , la impresora está procesando información. Espera a ver si las impresiones de página después de la luz deje de parpadear.
2
Asegúrese de que todas las conexiones son seguras. Si está utilizando un cable paralelo para conectar la impresora a su computadora y aparece el mensaje "La impresora no responde" en la pantalla , puede haber un problema de comunicación causada por un cable incorrecto . Haga clic en la pestaña " Servicios de impresión " en la Caja de herramientas de HP Deskjet y seleccione " Prueba de las comunicaciones de la impresora . " Si la prueba falla, es posible que tenga que probar con otro cable. HP recomienda a bi -direccional IEEE HP cable de interfaz paralelo 1284.
3
Confirme que la cubierta superior de la impresora esté bien cerrada.
4
llanura carga papel en la bandeja "In" de la impresora antes de imprimir.
5
Compruebe que ha instalado los cartuchos de impresión correctamente. Debe quitar las piezas de protección de la cinta en los cartuchos antes de instalarlos.
6
retire el papel atascado de la impresora. Tanto el "In" y " Out" bandejas vacías de la impresora y pulse el botón " Continuar" para despejar los atascos. Si esto no funciona y se sospecha todavía hay un atasco , gire la perilla de la puerta de acceso posterior para extraerlo. Extraiga cualquier papel visible , reemplace la puerta de acceso y bloquear en su lugar girando el botón de nuevo.