"Nuevo hardware encontrado " aparece en el equipo
1
Desconecte el cable USB de la parte posterior de la impresora , pero deje en el ordenador. Retire el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora, pero no de la toma eléctrica .
2
Espere 30 segundos o más , a continuación, conecte el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora. Inserte el cable USB a la impresora y espere a ver si el ordenador reconoce la impresora.
3 Desconecte el cable USB de la computadora si el mensaje aparece de nuevo. Conecte el cable USB a otro puerto en el ordenador, que usted ha utilizado con éxito con otros dispositivos.
4
Sustituya el cable USB con una nueva si sigues recibiendo el mensaje.
impresora no responde
5
Compruebe la alimentación y las conexiones del cable USB en la parte posterior de la impresora para asegurarse de que ambos están en su lugar. Asegúrese de que el botón de "Power" está iluminada , o pulse y espere a que la impresora se enciende.
6
Mira en la bandeja de entrada en la parte frontal de la impresora para asegurarse de que la impresora tiene no se quede sin papel. Si no hay izquierda del papel, carga con más papel y ajuste las guías de papel a los márgenes del papel.
7
Compruebe las luces de la impresora. Espere a que la impresora para producir la copia impresa si la luz "Power" parpadea, o pulse el botón " Continuar" si es intermitente .
8
Abra la cubierta superior de la impresora y espere a que el carro del cartucho para llegar a una parada completa. Retire los cartuchos de impresión y vuelva a instalarlo para que encaje en su lugar , a continuación, cierre la cubierta superior completamente .
9
Abra la puerta trasera de la impresora girando el mando del " Cerrado " a la posición "sin seguro " . Extraiga el papel atascado dentro de la impresora , sustituya la puerta trasera y gire la perilla de nuevo a " Bloqueado ".