1
Compruebe la alimentación de la impresora. Si la impresora no se enciende al intentar ponerlo en marcha , compruebe para asegurarse de que está conectado a una toma de corriente disponible.
2
Mira a ver si hay papel en la impresora.
3
Compruebe la conexión del cable entre el ordenador y la impresora. Asegúrese de que el cable USB está enchufado correctamente en el puerto USB de la impresora y el puerto USB del ordenador.
4
Mira a ver si la tinta está siendo bloqueado salga del cartucho. Abra la cubierta frontal de la impresora y retire los cartuchos de tinta. Humedezca un Q -tip y lo frota en la parte expuesta del cartucho donde emerge la tinta. Se despejar todos los viejos , tinta seco. Secar con la otra final de la Q -tip , colóquelo en la impresora y cierre la cubierta .
5
Inserte el disco de instalación del controlador en el ordenador. El asistente de controlador se cargará y le preguntará si desea restaurar el controlador o instalar el controlador. Seleccione " Restaurar " y siga los pasos para completar el conductor restauración. Esto soluciona el conductor si hubo un error. Ahora la impresora debe estar fija y funciona correctamente.