1
Inspeccione el accesorio de papel a dos caras si la impresora se atasca . Apague la impresora . Empuje hacia adentro las lengüetas en ambos lados del accesorio de papel de dos lados y retirar el accesorio de la impresora . Saque con cuidado el papel de los rodillos. Vuelva a instalar el accesorio de papel a doble cara en la impresora , al pulsar de nuevo en su lugar hasta que ambas lengüetas encajen en su posición.
2
Confirme que el software de la impresora se instaló antes de que el cable USB es conectado a un ordenador. Es necesario instalar el software que viene con el HP Photosmart C6280 antes de conectar el cable USB o el ordenador no reconozca la impresora. Espere hasta que la instalación que solicita software para conectar el cable USB.
3
Verifique el papel correcto está siendo utilizado en la bandeja de papel si la impresora indica que la alineación de la impresora ha fallado. Cargue la bandeja con papel blanco carta o A4 . Intente imprimir de nuevo. Si aparece el mismo mensaje de alineación de la impresora , la impresora puede tener sensores defectuosos u otros componentes . Consulte con el fabricante directamente .