Agua destilada
algodón hisopos
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1
clic en "Inicio " o el botón de icono de Windows en el lado izquierdo de la computadora de barra de tareas. Haga clic en "Programas " o "Todos los programas " y luego la carpeta "HP " y luego " HP Director. "
2
seleccionar "Ajustes ", " Ajustes de impresión" y seleccione la " Caja de herramientas " . Haga clic en la pestaña " Nivel de tinta estimado " para ver los niveles de tinta en cada cartucho. Imprima un informe de autodiagnóstico , si los niveles de tinta estimados no son bajos, pero que siguen teniendo problemas de impresión.
3
Mantén pulsado el botón de la impresora "Cancelar /Reanudar " mientras se pulsa el " botón Iniciar copia en color " . Espere a que el informe de autodiagnóstico para salir en la bandeja de salida de la impresora , a continuación, realice una inspección para asegurarse de que los colores no se imprimen correctamente y que no hay interrupciones en la impresión.
4
Pliegue frontal de la impresora tapar y esperar a que el carro del cartucho deje de moverse . Presione hacia abajo la parte superior de cada cartucho, tire de ella hacia usted para retirar los cartuchos.
5
Examine el área del cartucho de impresión metálica de contacto y retire la cinta protectora que no quitó antes. Limpie los contactos con agua destilada y bastoncillos de algodón , si no encuentra la cinta . Permita que los cartuchos se sequen , luego deslice de nuevo en sus ranuras y tirar de ellos hasta que oiga un clic . Doble la cubierta frontal hacia arriba.