1
Log- en el equipo conectado a la impresora Datamax y haga clic en el botón "Inicio " . Haga clic en "Configuración" y luego "Panel de control".
2
doble clic en el icono de " Impresoras " y haga clic en la impresora Datamax y seleccione " Propiedades". Busque el botón " Purgar caché de impresora " . Pulse ese botón para purgar la memoria de la impresora.
3
Tire del cable de alimentación de la parte posterior de la impresora Datamax , si el mensaje de error permanece . Deje la impresora desenchufada durante varios minutos antes de volver a enchufarlo y puesta en marcha.