1
iniciar sesión en el equipo y haga clic en el botón "Inicio " . Seleccione "Impresoras y faxes " de la lista . Si no aparece la opción " Impresoras y faxes " , haga clic en " Panel de control" y haga doble clic en el icono de " Impresoras y faxes " .
2
Haga clic derecho en el icono 5610Xi OfficeJet y seleccione " Propiedades" en el menú. Haga clic en la pestaña "Puertos " .
3
Desactive la casilla " Habilitar compatibilidad bidireccional " casilla de verificación y haga clic en " Aceptar".
4
Gire el OfficeJet 5610Xi y retire el cable USB de la parte posterior . Desconecte el cable USB de la computadora también. Espere unos 30 segundos y luego vuelva a conectar el cable USB de ambos extremos y reinicie la impresora.