HP
CD de instalación de la impresora con los controladores de impresora de HP
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1
Desconecte la impresora HP desenchufando el USB cable de la parte posterior del equipo .
2 Inserte el CD de instalación de HP en la unidad óptica de su ordenador. Haga clic en el menú "Inicio " de Windows y seleccione " PC" o " Mi PC. "
3 Haga clic en el icono de la unidad óptica y seleccione " Explorar". Haga doble clic para abrir el directorio " util " y abra el directorio " ccc " .
4
Haga doble clic para ejecutar " Uninstaller_L1 . " Siga las instrucciones en pantalla para ejecutar el asistente de desinstalación. Repita este paso mediante la ejecución de " Uninstall_L2 ", " Uninstaller_L3 " y " Uninstaller_L4 " . Cierre todas las ventanas abiertas cuando haya terminado y extraiga el CD de la unidad óptica.
5
Haga clic en el menú "Inicio " y seleccione "Panel de control". Haga clic en "Programas" y luego haga clic en "Programas y características". Haga clic en " Desinstalar un programa . " Haga clic en cualquier entrada del software HP restantes que no fueron retirados por el asistente de desinstalación en el Paso 4 . Haga clic en " Eliminar". Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para eliminar los programas de HP .
6
Haga clic en " Inicio" y seleccione "PC". Vaya a la carpeta " Archivos de programa " y borrar las carpetas "HP" y " Hewlett - Packard " .
7
Haga doble clic en la carpeta " Archivos comunes " ( dentro de la carpeta " Archivos de programa " ) y eliminar las carpetas " Hewlett -Packard ", "HP " y .
8
clic en "Inicio" y escriba " % temp % " (sin comillas) en el cuadro de búsqueda. Pulse la tecla "Enter " . Haga clic en el botón " Organizar " y elegir la opción " Seleccionar todo ". Pulse la tecla " Supr" y haga clic en "OK " para borrar los archivos de la carpeta de archivos temporales .
9
Reinicie el equipo y espere a que el sistema operativo se inicie por completo.
10
Vuelva a conectar el cable USB de la impresora HP en el equipo. Encienda la impresora , si es necesario.
11
Inserte el CD de instalación de HP en la unidad óptica y espere a que el CD de auto-play . Haga clic en el botón " Siguiente" en "Instalar " o .
12
Instale el paquete de software de HP , incluyendo el programa "HP Solution Center" , en el CD de instalación siguiendo las instrucciones en pantalla. Haga clic en " Finalizar" cuando la instalación del software .
13
Reinicie su ordenador. Haga doble clic en la " HP Solution Center" acceso directo en el escritorio para iniciar el programa "HP Solution Center" .