* Tóner/tinta bajo: El cartucho se está agotando y necesita reemplazarse pronto.
* Tóner/tinta vacía: El cartucho está vacío y necesita ser reemplazado de inmediato.
* cartucho no reconocido: La impresora no reconoce el cartucho instalado (podría estar instalado, dañado o incompatible incorrectamente).
* Falla del cartucho: El cartucho en sí podría estar mal funcionando.
Para comprobar la tinta:
1. Abra la cubierta frontal de la impresora: Localice la puerta de acceso a los cartuchos de tinta o tóner.
2. Inspeccione los cartuchos: Mire los cartuchos visualmente. Muchos tienen indicadores (como una pequeña ventana que muestra el nivel de tinta o un chip que se comunica con la impresora).
3. Verifique el panel de control de la impresora: El panel de control puede mostrar un mensaje más específico sobre el nivel de tinta o el problema del cartucho.
4. Ejecute un diagnóstico de impresora: Es probable que su impresora Dell tenga un modo de diagnóstico (verifique el manual de su impresora o el soporte en línea para obtener instrucciones). Esto puede proporcionar un código de error más detallado.
5. Reemplace o vuelva a colocar los cartuchos: Si el cartucho está vacío o parece ser el problema, reemplácelo con uno nuevo. Si es bajo, considere reemplazarlo pronto para evitar problemas de impresión. Si sospecha un problema de conexión, retire y vuelva a insertar cuidadosamente el cartucho, asegurándose de que se haga clic de forma segura en su lugar.
Si el problema persiste después de probar estos pasos, consulte el manual de su impresora o el sitio web de soporte de Dell para obtener una mayor asistencia de problemas. Puede encontrar videos útiles o comunicarse con su línea de soporte.