1
Inserte el cable de alimentación de la impresora en una toma de corriente funciona si la impresora no se está encendiendo . Pruebe a desconectar y volver a conectar el cable de alimentación para asegurarse de que es seguro.
2
Asegúrese de que el cable de conexión de la impresora esté bien insertado en la parte posterior de la impresora y el equipo que está intentando imprimir si la impresora está encendida pero no responde cuando se está intentando imprimir .
3
Retire el papel de la bandeja de "In" si ha cargado más de 100 hojas de 20 libras papel. Esto, de acuerdo a HP, puede provocar atascos de papel con frecuencia.
4
Eliminar un atasco de papel desde HP Dekjet 882C . Usted puede hacer esto al levantar el panel superior y tirar del papel atascado hacia usted. Después de haber eliminado el atasco de papel, pulse el botón " Continuar" en el panel frontal de la impresora.
5
Imprimir un diagnóstico si los colores de su trabajo de impresión no se emiten correctamente. Para ello, encienda la impresora y mantenga pulsado el botón "Power". Con el botón "Power" todavía pulsado , pulse el botón " Continuar" en cuatro ocasiones. Suelte el botón "Power " y la prueba de diagnóstico se imprimirá . Evalúe la impresión de prueba de diagnóstico. Si la prueba produce colores incorrectos o faltantes de elementos , los cartuchos de tinta pueden estar vacías .
6
Desactivar " Gestión de dispositivos " en el ordenador si la impresora deja de funcionar. Windows tiene una utilidad incorporada que desactiva los puertos USB si no han estado en uso durante un cierto período de tiempo . Para desactivar esta utilidad , haga clic en " Inicio", " Mi PC", "Propiedades " y luego en la pestaña "Hardware". Desde este menú , haga clic en el botón "Administrador de dispositivos " y , a continuación, haga doble clic en el botón de " Universal Serial Bus Controllers " . Haga clic con el hub "USB " y seleccionar " Propiedades". Haga clic en la pestaña "Administración de energía " y desactive la casilla junto a " Permitir al equipo apagar este dispositivo para ahorrar energía ".
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Reinicie el ordenador si la impresora no responde. Esto a veces puede solucionar el problema de comunicación entre el ordenador y la impresora.
8
Realice un ciclo de alimentación de la impresora si la impresora sigue sin responder a peticiones de impresión . Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentación. Espere unos segundos y reconecte el cable de alimentación en la pared. Pruebe su trabajo de impresión.