1
Asegúrese de que todas las conexiones estén bien hechas. Debido a cables de la impresora son tan grandes , que pueden fácilmente soltarse si no están anclados a sus respectivos puertos firmemente . Compruebe tanto la conexión con el ordenador y la impresora y asegúrese de que los cables están anclados correctamente en su lugar.
2
Descargue el software y los controladores . Si esta es la primera vez que intenta utilizar la impresora , o se ha realizado recientemente una restauración del sistema, tendrá que instalar el software y los controladores que facilitan la comunicación entre el ordenador y la impresora. Si tiene el CD que viene con la impresora , insértelo en la bandeja del CD- ROM y ejecute el asistente de instalación. Si no es así, consulte la sección " Recursos " para un sitio de descarga en línea.
3
Reemplazar componentes esenciales. Para que funcione correctamente , el W5300 necesita tinta, tóner y papel suficiente . Sin uno de estos tres componentes , la impresión no se iniciará. Revise la computadora para ver si hay notificaciones relativas a los componentes que necesitan ser reemplazados.
4
Restablecer el menú de la impresora . Si se ha producido un problema de software , pulse el botón "Menú" en la impresora hasta que vea "Menú de Utilidades " y, a continuación, pulse " Seleccionar " de nuevo. Pulse el botón " Menú " de nuevo hasta que vea "Valores predeterminados de fábrica" y pulse Select para confirmar.