¿Cómo reparar un fallo del escáner HP Officejet

escáneres de HP Officejet proporcionan a los usuarios múltiples funciones en un solo dispositivo compacto , por lo que una impresora favorecida para las personas que tienen poco espacio de trabajo. Impresoras Officejet actúan como una impresora, copiadora, fax y escáner digital. Durante el uso de escaneo de la impresora o las funciones de copia , o incluso durante sus ejercicios de calentamiento inmediatamente después de encenderlo , es posible que aparezca el error "Error de escáner , Power Off y On " aparecerá en la pantalla de la impresora. HP recomienda un conjunto específico de resolución de problemas pasos para corregir este error. Instrucciones
1

Coloque un documento en color boca abajo en el cristal del escáner y cierre la tapa. Pulse el botón "Iniciar copia en color " , luego levante la tapa ligeramente durante el análisis para ver si la luz del escáner está funcionando.
2

Ponga la impresora a un taller de servicio si usted no ve ninguna luz procedente de debajo del cristal de escaneo . Si ves una luz, desenchufe el cable de alimentación de la impresora de ningún protector de sobretensión de otros dispositivos y conectarlo directamente a una toma eléctrica.
3

Coloque la impresora en una habitación diferente y aún conéctelo directamente a una toma eléctrica si ves el mismo error otra vez. Apague y encienda la impresora , desenchufe el cable de alimentación con la impresora apagada, esperar 30 segundos y luego conectar el cable de alimentación a la impresora y se enciende la impresora .
4

parcialmente restablecido la impresora si seguir viendo el mensaje de error. Desconecte el cable de alimentación y mantenga pulsados ​​los botones " 3 " y " #" en el panel de control como se conecta el cable de alimentación in
5

hacer un reset semi - completo en la impresora , desenchufe el cable de alimentación de la impresora. Sostenga el botón " 6 " en el panel de control " #" y hacia abajo mientras se conecta el cable de alimentación a la impresora.
6

Tome la impresora a un taller de reparación , si el error sigue apareciendo .