1
Check for papers atascado dentro de la impresora . Los signos de problemas de atasco de papel incluyen ruido extraño dentro de la impresora , " papel atascado " mensajes de error o de la impresora expulsión documentos en blanco cuando se intenta imprimir un documento.
2
Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación de la toma . Retire la puerta de acceso posterior en la parte posterior de la impresora. Alcanzar y retire el papel atascado dentro del producto poco a poco y con mucho cuidado . Dot no sacar un papel atascado de la parte delantera de la unidad donde se expulsa el papel. Una vez que se borre cualquier atasco , sustituya la puerta de acceso e intente imprimir otro documento. Si la impresora sigue sin imprimir , otro factor que puede estar causando el problema.
3
Asegúrese de que el cable USB /paralelo y el cable de alimentación están bien conectados a sus respectivos puertos de impresora . Apague la impresora y vuelva a encenderlo .
4
Visite el sitio web del fabricante y buscar actualizaciones recientes para el controlador de la impresora. Si hay actualizaciones disponibles , descargar e instalarlos en su ordenador.
5
quitar un cartucho vacío de inmediato a su equipo. Abra la cubierta frontal de la impresora, espere a que el carro se mueva hacia el centro, y retire el cartucho de tinta vacío . Reemplace con un cartucho nuevo, original de la tinta. Consulte el manual de usuario de su impresora para obtener instrucciones específicas sobre cómo instalar un cartucho nuevo.