Clear Paper Jam
1
Asegúrese de que la impresora esté encendida. La luz de preparado en la cara de la máquina debe ser de color verde . Compruebe el cable de alimentación si no hay luces encendidas o tratan salidas de conmutación.
2
Revise para asegurarse de que haya papel en la bandeja de la impresora . Pulse el botón " GO " para hacer que el papel se alimenta correctamente en la impresora.
3
Abra la bandeja superior, donde se alimenta el tóner y retire el cartucho de tóner si no parece haber un atasco de papel . Busque un lugar para tirar libremente el papel . Esto se puede hacer fácilmente cuando se elimina el tóner. Saque la bandeja de papel también , a veces, el papel se puede acceder desde allí y se puede sacar
4
Deslice la bandeja de papel en su ranura y presione el botón " Go". . Escuchará la impresora enrollado y se prepara para comenzar a imprimir de nuevo.
Papel Impresión desde la bandeja incorrecta
5
Ir a "Archivo " y luego " Imprimir " y seleccione " Configuración de página " si la impresora no está accediendo a la bandeja de papel correcto. A menudo, esto se puede corregir a través de este cuadro de diálogo , seleccione la bandeja adecuada.
6
Compruebe el tope posterior del papel y asegúrese de que tenga el tamaño correcto . Si no se establece correctamente , esto puede evitar que la impresora enrollar el papel.
7
Retire el papel de otra bandeja. Este paso se puede hacer si tanto los Pasos 1 y 2 no resuelven el problema . Retirar el papel de las otras bandejas asegura que la impresora sólo puede procesar el trabajo de la bandeja cargada con papel.
Impresora no responde
8
Mira a ver si el cable USB si conecta correctamente. Si está conectado a una red, asegúrese de que el enchufe de Ethernet es seguro.
9
Ir a "Archivo " y luego " Imprimir " en la aplicación de software y asegurarse de que la impresora deseada se selecciona del menú menú desplegable. Pulse el botón " Aceptar".
10
Apague la impresora con el interruptor de encendido /en el lado izquierdo de la impresora. Espere 30 segundos y vuelva a encenderla y permitir que la impresora se caliente por un minuto.