HP Printing Software de instalación del CD
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Empujo la tapa gris de la parte superior de la impresora y hacer una comprobación visual rápida para ver si todo el papel atascado dentro de la cola de impresión . Extraiga todas las páginas que hayan podido quedar atrapado en el interior.
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Cierre la tapa y comprobar para asegurarse de que el cable USB está conectado a la impresora a la computadora y que el cable de alimentación está conectado a una toma de corriente . Apague el ordenador completamente y vuelva a encenderlo de nuevo y tratar de imprimir cualquier archivo para ver si el problema se ha resuelto .
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Quitar el software de la impresora HP que instaló la primera vez que configurar la impresora y volver a instalarlo. Ir a la página web de HP y acceder a la zona de soporte . Ingrese el número de modelo " Deskjet 932C " al campo de texto y pulsa " Buscar ". Haz clic en el enlace para obtener los controladores de la impresora y luego descargar la más actualizada del controlador.
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Ejecute el programa de software que volver a instalar y haga clic en el enlace para imprimir una prueba de alineación página. Espere a que la página a imprimir y después comprobar para ver si coincide con la imagen en la pantalla. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla si la imagen no se imprime correctamente para volver a la alineación de los cabezales de impresión .
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Cierre el software de la impresora HP y luego haga clic en el botón " Inicio" en la parte inferior izquierda de su escritorio . Elija la opción de abrir el "Panel de Control" y luego haga clic en " Impresoras ". Busque la impresora HP Deskjet y haga clic en "Agregar una impresora nueva " si el equipo no ha encontrado todavía.